日前，一附院召开服务领先战略实施动员大会。一附院党政领导、职能部门负责人、各科室主任、护士长参加了会议。    为人类健康服务是医院的中心任务，为患者提供优质医疗卫生服务是医务工作者的最高要求。为实现“全国一流，全省最好”的服务领先战略目标，根据一附院四届四次职代会讨论通过的《院长工作报告》，医院研究决定开展“优质服务”创建活动。    根据开展“优质服务”创建工作安排，医院将于3月中旬至4月中旬在全院组织开展“服务领先战略”大讨论，在此基础上，各科室（部门）推出1-2条可具操作性的优质服务新举措。医院还将组织有关人员考察参观，学习兄弟医院在创优质服务活动中的经验和做法；并组织编写《医院服务指南》和《文明服务手册》，在全院职工中组织开展优质服务征文活动和以“从自我做起，创优质服务”为主题的演讲比赛。　　年终将对“服务领先”活动进行全面总结，开展“门诊优质服务明星”，“病人满意好医生”、“满意百分百优秀护士”等系列评选。（陈小飞/文  吴成海/编发）